منبر24
أعطت رئاسة النيابة العامة، اليوم الأربعاء، الانطلاقة الرسمية لتطبيقية رقمية جديدة مخصّصة لتعزيز قنوات التواصل بين النيابات العامة بمحاكم المملكة والمرتفقين، في خطوة إضافية نحو رقمنة الخدمات القضائية والرفع من جودتها.
ووفق بلاغ لرئاسة النيابة العامة، فإن هذه الخدمة الرقمية المبتكرة ستمكّن المواطنين من التوصل بإشعارات فورية عبر رسائل نصية قصيرة تُرسل مباشرة إلى أرقام الهواتف المصرّح بها أثناء وضع الشكاية، وذلك لإخبارهم بكل المستجدات والإجراءات المتخذة بشأن ملفاتهم.
وتسعى هذه الآلية إلى تمكين المرتفقين من تتبّع مسار معالجة شكاياتهم بسهولة وشفافية وفي آجال معقولة.
وأضاف المصدر ذاته أن هذه الخطوة تندرج ضمن أولويات المخطط الاستراتيجي لرئاسة النيابة العامة، الذي يضع تعزيز التواصل وتسهيل الولوج إلى المعلومة في صلب الجهود الرامية إلى تطوير الأداء القضائي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمرتفقين.
وأكدت رئاسة النيابة العامة أن إطلاق هذه التطبيقية يشكل لبنة جديدة في مسار تحديث الإدارة القضائية، وترسيخ مبادئ القرب والشفافية والنجاعة، بما من شأنه تعزيز ثقة المواطنين في منظومة العدالة.
