بوابة “cnss.rdv.gov.ma” هي منصة إلكترونية للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي بالمغرب، وهدفها تسهيل عملية حجز المواعيد للمستفيدين من خدمات الصندوق. يستطيع المواطنين في الضمان الاجتماعي الدخول إلى هذه المنصة الرقمية لحجز مواعيد للقاءات مع موظفي الصندوق للحصول على خدمات مختلفة، كاستفسارات المعاشات، والتسجيل، وتحديث المعلومات، وغيرها من الخدمات الخاصة بالضمان الاجتماعي. توفر البوابة rendez vous CNSS أيضًا معلومات حول الإجراءات اللازمة والوثائق المطلوبة لكل نوع من الخدمات. يعتبر استخدام هذه البوابة الرقمية خطوة مهمة نحو تحسين تجربة المستفيدين وتيسير الوصول إلى الخدمات الضمانية في المملكة.
خدمة الحجز عبر الإنترنت بالصندوق الوطني للضمان الاجتماعي cnss rdv gov ma
يتم توفير خدمة الحجز عبر الإنترنت عبر الموقع الرسمي للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) على الرابط cnss.rdv.gov.ma. يوفر هذا الموقع للمستخدمين حجز مواعيد للقاءات لتقديم الشكاوى أو طلب شهادات . يتم توفير هذه الخدمة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين وتوفير الوقت . يمكن للمستفيدين الدخول إلى الموقع وحجز موعد بسهولة ويسر، ويتم توفير المزيد من المعلومات حول الخدمات الإلكترونية المتوفرة على الموقع الرسمي للـ CNSS على الرابط cnss.ma.
منصة تحديد المواعيد الخاصة بالصندوق الوطني للضمان الاجتماعي cnss rdv gov ma
من أجل تنظيم الزيارات بشكل أفضل وتوفير أفضل استقبال لعملائه في الوكالات، والقباضات وأقسام المراقبة الجهوية التابعة له، أطلق الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي موقع إلكتروني لحجز المواعيد لإيداع الشكايات أو طلب الشهادات غير المتوفرة في نسخة رقمية. وقد تم تزويد هذه المنصة، التي يمكن الدخول إليها عبر www.cnss.rdv.gov.ma، أو عبر موقع www.cnss.ma (خدمات عن بعد)، . الوظيفة الأولى توفر للمستفيد والمقاولات المنخرطة، وكذا مقدمي العلاجات، إمكانية برمجة زياراتهم لإحدى مصالح الضمان الاجتماعي المذكورة أعلاه، والوظيفة الثانية توفر خدمة إدارة المواعيد عن بعد. يستطيع الزبون، بمجرد دخول المنصة، حجز موعده باختيار سبب الزيارة، إما إيداع شكاية أو طلب شهادة، مع تحديد التاريخ الذي يلائمه. بعد تأكيد الحجز، سيتوصل الشخص المعني عن طريق البريد الإلكتروني برمز التأكيد الذي يسمح له بإدارة مواعيده، وذلك بمنحه إمكانية إلغاء الموعد واختيار موعد آخر. هذا، وللراغبين في إيداع ملفات التعويض عن المرض أو طلب الاستفادة من خدمات أخرى مثل المعاشات والتعويضات اليومية عن المرض و الولادة، غير ملزمين بحجز موعد عن طريق هذه المنصة Rendez vous CNSS .
رابط موقغ حجز المواعيد عن بعد بالصندوق الوطني للضمان الاجتماعي: :
